シール・カード 通信販売の心得・諸注意




欲しいシール・カードを見つけたんだけど、お店までは遠いし…

そんな時はロンディネの通信販売をご利用ください。


<通信販売に掛かる費用について>

普通郵便(定型郵便)・クロネコメール便(50gまで)をご利用の場合 一律  400円
普通郵便(定形外郵便)をご利用の場合 一律  500円〜※1
簡易書留での送付希望の場合 上記金額に +300円
大物で運送便をご利用の場合 実費 + 200円(手数料)

※いずれも税込価格となります

※1 重量によって価格が変化します 詳しくは販売時にご連絡致します

なお、普通郵便・クロネコメール便送付希望されたお客様に関しましては、

郵送事故が起こる可能性がごく稀にですがあります。

郵送事故によって商品が到着しなかった場合の補填は一切出来ませんのご注意ください!


<通信販売の手順について>


1,欲しい商品がございましたら、ロンディネまでメール・FAX・電話にてお知らせください

  ・欲しい商品名

  ・お客様の住所・氏名・ご連絡先(携帯電話可)

  以上を忘れずにご記入ください


2,折り返しメール(またはFAX・電話)にて在庫状況・代金・送料などをご連絡いたします

  その際、商品の状態が気になる方は写真をお送りする事が出来ますので、事前にお申し付けください

   〜携帯メールで送信のお客様に注意事項〜

携帯メールからお問い合わせを頂いているお客様は
必ずPCからのメールを受けられる状態に設定して頂ける様に
お願い致します。

こちらから連絡を差し上げますが、
メール受け取り拒否で返されるケースが多々ございます。

当店は特別な事情が無い限りは
最長でも3日以内にはご返答しております。
その期間中に返答が無い場合は再度メールを送って頂くか、
当店までお電話をお願いします。

なお、短期間に同じ内容のメールを幾度も送信するのは
お控えください。
よろしくお願い致します。


3,代金のお支払いは銀行振込(みずほ銀行)、郵便振替、現金書留の3種類が選べます

  購入承諾のメールを頂いた後、こちらから口座をメールにてお知らせいたします

  いずれも代金が入金された事を確認してからの発送となります

  なお、振込手数料および書留送料はご負担願います

  注意:見積り、振込先のメールをお出ししてから、
   3日
以内(お振込は3営業日以内)にご連絡またはお振込をお願いします。

     (見積り後のキャンセルのご連絡も必ずお願いします)

     ・もしご連絡などを頂けなかった場合は改めてご連絡をした後、

      それでもご連絡が頂けない場合は翌日にはキャンセルとさせて頂きます。

     ・また、次回注文時から振込日の制限などのペナルティを課させて頂きますのでご了承ください。

     ・どうしても間に合わない場合はご連絡ください。出来る限り、善処致します。


4,混雑の状況により発送までに約1週間要する場合がございます

  1週間経っても発送の気配すら感じない場合は当店までお問い合わせのメールをお願い致します


5,またシール・カードの交換も受付いたします

  こちらの買取額と商品の販売金額の差引での交換となります

  その場合は交換したい商品をメール連絡・こちらからの査定承諾の上、送付してください

  交換に限り、査定額と送料(普通郵便の場合、上限80円 その他は重量による)を

  引いた金額にて商品をご提供させていただきます

  その際、買取金額が購入額を上回った場合、買取額の残りを入金いたします

  (詳しくは通信買取のページをご覧ください)



その他、わからない事がございましたら、メール・FAX・電話(店舗開店日のみ)にてお問い合わせください

よろしくお願い致します






                   MAIL